Terms and conditions

TERMOS E CONDIÇÕES

Recebemos hóspedes educados

Gerimos este alojamento como um hobby, para que possamos oferecer algo diferente às pessoas que querem descansar e relaxar no Maty's Place, ou como parte de férias e viagens em família, ou viagens de negócios.

Proibimos estritamente festas, celebrações de aniversário ou outros eventos (festas com álcool, etc.). Estamos localizados numa área muito tranquila e não queremos que nada disso aconteça no nosso alojamento. Não precisamos de reservas a qualquer custo.

Estamos dispostos a concordar com muitas coisas, desde que seja com antecedência. Não aceitamos qualquer tipo de burla das regras.

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Termos e condições de reserva e regras de alojamento no Maty's Place

Condições para confirmar a sua reserva

1. A sua reserva no Airbnb.com e no Booking só será válida após a confirmação do Maty's Place nessas plataformas. (Não aceitamos reservas por outros meios.).

2. A pessoa que efetua a reserva deve confirmar que concorda com as regras de alojamento no prazo de 24 horas após a criação da reserva, caso contrário, a reserva será automaticamente cancelada.

3. No momento do CHECK-IN, a pessoa responsável pela reserva deve preencher o documento Boletim do SEF. De acordo com a legislação portuguesa, a pessoa que faz a reserva, juntamente com os outros hóspedes confirmados na reserva, é obrigada a preencher este documento. Sem o preenchimento deste documento e das informações sobre os hóspedes alojados, a sua estadia no Maty's Place não será permitida e será encerrada. Os dados indicados neste documento devem corresponder a todos os dados indicados nos seus documentos de identificação. Para agilizar o CHECK-IN, solicitamos que os nomes dos hóspedes sejam enviados com antecedência.

4. Se a gerência do Maty's Place, Booking, Airbnb avaliar a reserva como potencialmente arriscada, a gerência do Maty's Place procederá de acordo com as regras de alojamento acordadas e assinadas. No CHECK-IN, será exigida uma caução reembolsável no valor de 200 EUR, que será paga pela pessoa que efetuou a reserva em dinheiro no CHECK-IN e será devolvida no CHECK-OUT, se tudo estiver em ordem. O hóspede será informado sobre isso no momento da solicitação da reserva.

Check In & Check Out

CHECK-IN – 15:00-18:00 (As chaves são entregues pela gerência do Maty's Place, com uma explicação sobre o funcionamento do alojamento).

Em caso de atraso do voo, fazemos o check-in mais tarde e gratuitamente.

CHECK-OUT – 11:00 (Não é possível mais tarde, caso contrário, será cobrada uma taxa pelo dia seguinte, salvo acordo em contrário).

Regras de alojamento do Maty's Place

1.⁠ Silêncio noturno: 23:00 – 7:00. O Maty's Place está localizado numa zona muito tranquila e é estritamente proibido qualquer tipo de ruído após as 23:00 (tolerância 0%). Em caso de violação, a estadia será imediatamente encerrada.

2.⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ O alojamento Maty's Place pode acomodar um máximo de 4-6 pessoas. São proibidas quaisquer visitas de outras pessoas. Em caso de violação desta regra, a pessoa que fez a reserva pagará uma multa de 200 EUR.

3.⁠ Fumar (cigarros eletrónicos, etc.) só é permitido em locais específicos. É proibido fumar dentro da casa e na área da jacuzzi.

⁠ 4. Os danos causados a qualquer equipamento do Maty's Place (casa, jacuzzi, jardim, bar, churrasqueira, etc.) serão pagos pela pessoa que fez a reserva pelo valor de mercado atual do item danificado à gerência do Maty's Place em dinheiro no momento do check-out.

5.⁠⁠⁠⁠ A casa deve ser devolvida pela pessoa que fez a reserva no momento do CHECK OUT em estado limpo e com os caixotes do lixo esvaziados.

6.⁠ Animais domésticos ou quaisquer outros animais não são permitidos. (Cães de assistência apenas mediante acordo prévio com a gerência do Maty's Place, caso contrário, não).

7. O Maty's Place possui um sistema de câmaras nas áreas exteriores, em conformidade com as leis portuguesas e europeias em vigor. Este sistema serve para proteger a nossa propriedade e, se necessário, como prova entre o Maty's Place e os hóspedes, para que qualquer situação que possa surgir seja imediatamente resolvida.

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O Maty's Place não se responsabiliza pelas consequências do uso indevido de equipamentos e aparelhos elétricos, varandas, janelas, corrimãos, escadas e outros locais perigosos por parte dos hóspedes.

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